Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2026 • RohaniLaundry Premium

Selamat datang di RohaniLaundry. Dengan menggunakan sistem dan layanan kami, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

1. Proses Timbangan & Penghitungan

Berat pakaian kiloan akan ditimbang secara presisi oleh Kasir kami menggunakan timbangan digital terkalibrasi. Hasil timbangan kasir bersifat mutlak dan akan menjadi acuan final biaya tagihan Anda.

2. Pembayaran Transaksi

Seluruh transaksi disarankan diselesaikan secara cashless melalui gateway QRIS otomatis. Pengerjaan laundry baru akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem.

3. Tanggung Jawab Kerusakan Kain

Customer wajib menginformasikan jika terdapat pakaian dengan bahan serat sensitif (seperti sutra, wol, jas) atau pakaian yang mudah luntur. RohaniLaundry tidak bertanggung jawab atas penyusutan kain atau kelunturan warna yang terjadi karena karakteristik alami pakaian yang tidak dilaporkan sebelumnya.

4. Pengambilan Laundry Selesai

Laundry yang telah selesai dipacking rapi dan berstatus "Siap Diambil" wajib diambil dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak notifikasi dikirimkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau hilangnya pakaian yang tidak diambil melebihi batas waktu tersebut.

WhatsApp Support